"Les Espaces de Parole permettent à notre équipe d'obtenir un retour sur notre manière de travailler et de nous réajuster par rapport aux réalités de terrain. Par exemple, depuis plusieurs mois, nous sommes beaucoup plus régulièrement en contact avec les assistants sociaux de CPAS. Dans le travail social, on a souvent tendance à s'appuyer sur des modes de fonctionnement qui deviennent des habitudes. De tels moments d'échange, nous permettent de prendre connaissance d'erreurs ou de fonctionnements qu'il convient de réadapter."

"(...) Souvent les bénéficaires commencent par parler de leur histoire personnelle avant de s'exprimer sur quelque chose de plus général, une problématique plus large,... Les Espace de Parole, par le fait qu'on prend le temps de parler lentement, permettent cette expression."

(...)

"Pour beaucoup de bénéficaires, pouvoir parler de leur histoire fait sens à ce moment là, peut-être parce que le témoignage se fait devant un « public ». J'ai vu des personnes qui se sont exprimées sur leur situation grâce à ces Espaces de paroles alors qu'ils ne s'exprimaient pas en dehors." (Témoignages de Luc Van Huffel, psychologue à Latitude Nord)